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2016年

电话自动营销你见过吗?对的,它是智能外呼机器人

2018-11-08 15:50 中国广播新闻网 点击次数 :

机器人会自动打电话?

是的,机器人可以主动给目标客户打电话。很多人疑惑甚至质疑的事情,最近有了肯定的解答。

智能电销机器人的发展,速度之快超出了很多人的想象。2017年,还有不少人认为,智能电销机器人是个鸡肋的存在。而当初的鸡肋产品,现如今却成了各种企业争相追捧的营销利器。

电话自动营销你见过吗?对的,它是智能外呼机器人 

如果未来的电话真的会自动营销,无需人工干预即可成单。那么一大批电销人将面临下岗,一个低门槛的行业将就此消失。

焦虑,肯定是会有的。对于电销和客服人群来说,人工智能对他们的颠覆,已经到了一个临界点。

虽然,标题说了电话自动营销问你见过吗?但我们今天要讲的主题并不是如果让机器人消灭人工,而是与大家分享——智能电销机器人究竟如何帮助人工更好地释放了压力,让人工有了更多能力和经历去完成高难度非工作。

电话自动营销你见过吗?对的,它是智能外呼机器人 

智能电销机器人的厂家我们在市面上见过许多,但大都以功能化和场景化去匹配用户的需求,但企业并非真的需要一个机器人来代替人工完成工作,而企业更多的需求应集中在,这个代替人工完成部分工作的自动化帮手,是否真的起到帮助人工的作用。

比方说,你的智能电销机器人能回答我行业内的标准化问题吗?你的智能电销机器人遇到刁钻的客户,怎么引导用户回到正常的沟通中?我想,这才是企业真正需要智能电销机器人解决的问题。

电话自动营销你见过吗?对的,它是智能外呼机器人


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